Bí quyết giúp tôi thành công khi bán hàng qua mạng .

Một bí mật tôi muốn tiết lộ cho các bạn được biết về cách bán hàng qua facebook mà tôi đã thành công.

• Tôi là nhân viên Sale cho một công ty , doanh số bán hàng rất cao cho mỗi tháng. Nhưng dù cao tới đâu tôi vẫn không bằng một bạn sales nữ trong công ty bán về lĩnh vực quần áo thời trang (Cô này hình dáng rất dễ thương).
• Bạn ấy bán vẫn nhiều hơn tôi, khách hàng đến mua vẫn nhiều hơn tôi thì dĩ nhiên là kiếm được nhiều tiền hơn tôi…

• Nhưng điều tôi vẫn làm khó chịu nhất là tại sao giá của bạn đó bán luôn cao hơn giá của sản phẩm của tôi, có khi chênh lệch 100-200k/ 1 sản phẩm. Cùng một sản phẩm, cùng một công ty phân phối , nhưng giá của bạn Nữ bán cao hơn tôi mà tại sao khách hàng vẫn mua đông như vậy?

• Khách hàng họ vẫn biết điều này phải không các bạn? Vì khách hàng họ cũng có thể tìm kiếm sản phẩm này trên mạng và họ cũng có thể so sánh giá để chọn mua phải không? Thậm chí quần áo mà bạn Nữ đang bán có thể dễ dàng tìm kiếm trên mạng với cái giá rẻ hơn rất nhiều lần.

• Vậy thì câu hỏi là tại sao họ lại có đông khách mua như vậy tại sao khách hàng vẫn mua của bạn Nữ đó mặc dù khách hàng biết rằng những bộ quần áo thời trang đấy họ thể dễ dàng mùa chỗ khác với cái giá rẻ hơn, và thậm chí họ rất hài lòng về việc đó, thậm chí họ tiếp tục mua của bạn Nữ ấy rất nhiều lần.

Bạn nghĩ sao về điều đó?

• Còn tôi, tôi luôn suy nghĩ về câu hỏi tại sao? tại sao? Cứ quanh quẩn trong đầu.
• Tôi mần mò suy nghĩ  và phát hiện ra rằng: Bạn Sales Nữ bán hàng thời trang nhưng thực chất khách hàng không phải mua sản phẩm thời trang đâu các bạn ạ. Vậy Bạn Nữ này bán cái gì???

• Bạn biết không, mỗi ngày khi cô ấy vào công ty, cô ấy muốn đăng hình sản phẩm đó lên trang cá nhân của mình Cô ấy thường khoác trước bộ thời trang đó lên người và chụp hình của mình kèm với hình ảnh của sản phẩm.

• Khi Cô ấy mặc bộ đồ này lên, nhờ dáng hình dễ thương, da trắng nên toát lên một dáng  dấp kiêu sa sang trọng. Mà ai nhìn cũng phải thích và đều mơ ước được có nó để được giống Cô ấy… (Thật đáng tiếc cho Tôi vì Tôi là Nam nên tôi không làm được việc này giống như Cô bạn Nữ của tôi được.)
• Và tôi nhận ra một sự thật rất là thú vị khi tôi đặt mình vào vị trí của khách hàng. Thực chất cái người ta muốn mua không phải là những bộ đồ thời trang ấy, mà người ta muốn mua chính là cái khát vọng, cái ước mơ được giống như Cô gái đó.

 Điều gì đã tạo cho khách hàng cái cảm xúc để họ quyết định mua hàng?

• Bạn hãy hình dung điều này, khi khách hàng được nhìn thấy những bức ảnh hay những sản phẩm với những hình ảnh thật đẹp lung linh đăng bán trên facebook.
• Tôi nghĩ  những hình ảnh đó ngay lập tức ở trong đầu họ  và họ sẽ tưởng tượng và liên tưởng đến bản thân của họ nếu như họ cũng có bộ đồ đó thì họ cũng sẽ xinh đẹp giống như Cô ấy thôi…
• Và đây cùng chính là lý do vì sao họ quyết định mua hàng mà không quan tâm đến giá cao hay không vì đơn giản họ mua bằng cảm xúc thích thú và mơ ước và đó cũng chính là lý do tại sao mà những người bán hàng trên Facebook họ lại có thể bán được rất nhiều.

BÀI HỌC RÚT RA:

• Điều thứ 1: Cái mà khách hàng thực sự quan tâm đến là họ sẽ trở thành ai, họ sẽ trở nên tuyệt vời và sang trọng như thế nào sau khi mua sản phẩm đó. Vì vậy hãy tạo cho họ cái cảm giác an tâm nhất, tự tin nhất và tin tưởng nhất khi mua sản phẩm của mình.
• Điều thứ 2 : Tôi muốn nói đến khi các bạn bán hàng, đừng bao giờ giải thích quá nhiều về sản phẩm mà quên đi hai chữ ‘’ BỞI VÌ’’ nhé. Ví dụ như: ‘’BẠN NÊN MUA CÁI LAPTOP NÀY BỞI VÌ NÓ THÍCH HỢP VỚI BẠN’’, ‘’ BẠN NÊN CHỌN CÁI MẪU NÀY BỞI VÌ NÓ CÓ NHIỀU CHỨC NĂNG ĐƠN GIẢN DỄ QUẢN LÝ, ‘’ BẠN NÊN CHỌN NÓ BỞI VÌ NÓ SANG TRỌNG GIỐNG NHƯ BẠN’’…. Đây là những câu giải thích đơn giản nhưng sẽ đi vào lòng người nhiều nhất, là động lực để họ quyết định mua bất cứ sản phẩm nào của bạn. Và đây cũng là Bí quyết giúp tôi thành công khi bán hàng qua mạng.

Còn rất nhiều những bí quyết giúp bạn bán hàng chỉ có lời và chỉ có doanh thu rất lớn nữa. Tôi sẽ chia sẻ sau nhé.

Chúc các bạn luôn thành công.

XEM THÊM: LỖI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG MÁY TÍNH